Daily new jobs

 

Accountmanager binnendienst - Laboratoriumdiensten

Share on social media:


Het bedrijf

Our client is a professional Food, Pharmaceutical and Chemicals organisation, based in Noord-Holland Netherlands. .

Onze klant is een van de grootste spelers op het gebied van laboratoriumdiensten en analyses en dit is een ideale functie om je carriere te starten binnen deze prachtige organisatie.

- Heb jij een HBO opleiding richting de (analytische) chemie?
- Vind jij klantcontact leuk en vind je het interessant om je kennis over te brengen en klanten te adviseren over allerlei analyses en onderzoeksmogelijkheden?
- Ben jij dus op zoek naar een spilfunctie tussen analytische chemie en customer service?

Lees dan snel verder en neem contact met me op voor meer informatie!

Functie omschrijving

De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst.
Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.

Verantwoordelijkheden

- Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers,
- Je bewaakt je het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en een tijdige rapportage van analyseresultaten.
- Je adviseert de klant over de mogelijkheden van de analysepakketten, verpakking- en conserveringsmogelijkheden, prijsstellingen, onze logistieke service
- Je geeft toelichting op de analytische achtergronden en de benodigde termijnen ten behoeve van projecten.
- Tevens coördineer je zorgvuldig de incidentmeldingen en de afhandeling daarvan.

Kortom: jij bewaakt de procesvoortgang van projecten en gedurende het proces ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de diverse laboratoria.

Vereisten

- Afgeronde HBO opleiding richting (analytische) chemie. (Een MBO niveau 4 opleiding kan eventueel ook)
- Je bent in staat om je chemische vakkennis en analytisch denken in te zetten waarmee je een gedegen sparringpartner bent voor het lab en onderzoeksmogelijkheden concreet kunt vertalen naar onze opdrachtgevers.
- Je bent handig met Excel.
- Je hebt commercieel inzicht, wilt de markt waarin onze opdrachtgevers zich bewegen leren kennen en streeft naar een maximale positionering van de diensten.
- Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent gericht op samenwerken met collega ’s en omgevingsbewust.
- Je hebt een proactieve en kwaliteitsgerichte houding, waarbij je slagvaardig en klantgericht denkt en handelt.
- Je bent flexibel in je benadering bij ad-hoc situaties.
- Je communiceert concreet, helder, doelgericht en kunt goed luisteren.

Overige informatie

Wij bieden: - Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van customer service en chemie samen komt. - De kans om je te ontwikkelen tot ervaren projectcoördinator en daarna verder te groeien. - Een dynamische organisatie in ontwikkeling. - Een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring. - Goede arbeidsvoorwaarden. - Deelname aan een pensioenregeling. - Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Are you interested and do want to apply for this role, please fill out your application via the apply button below and contact Joost Spape.

Job alert

  • No registration required
  • Stay up-to-date on the latest jobs

SIRE Life Sciences®

Ref. number: 47029
Listed by: SIRE Life Sciences®
Listed on: 27-03-2019
Country: The Netherlands
Region: Noord-Holland
Employment: Permanent
Expertise: 0 - 2 years
Location Type: On location
Education: Bachelor
Language: Dutch
Sector: Pharmaceutical
Specialisation: Customer Service

Search again

Related jobs

Ewout de Jong
Longterm project: Compliance Specialist

The Netherlands
Permanent
Customer Service

Ewout de Jong
On site Quality Specialist

The Netherlands
Permanent
Customer Service

Ewout de Jong
Quality Assurance Specialist Orthopedics

The Netherlands
Permanent
Customer Service

Ewout de Jong
QA Complaint Handling Specialist

The Netherlands
Permanent
Customer Service

SIRE Information Technology®
Quality Engineer for a contractor in the Oil&Gas industry

The Netherlands
Permanent
Customer Service

Contact

SIRE Life Sciences B.V.

Mondriaan Tower
Amstelplein 52, 25th floor
1096 BC Amsterdam
+31 (0) 20 658 9800

SIRE Life Sciences Deutschland GmbH

Fünf Höfe
Theatinerstraße 11
80333 München
+49 (0) 89 3803 8966

SIRE Life Sciences UK

702 Howard House Dolphin Square
SW1V3PQ London
+44 7307 179882

SIRE Staffing Solutions B.V.

Keizersgracht 440A
1016 GD Amsterdam
+31 (0) 20 658 9804

SIRE Life Sciences Consultancy B.V.

Wetenschapsstraat 14B
1040 Bruxelles
+32 (0) 2 588 1277