Daily new jobs

 

Customer Service Coördinator Chemische Analyses

Share on social media:

Apply Save this job

2 people also applied on this job


Het bedrijf

Onze klant is een professionele Food, Pharmaceutical and Chemicals organisatie in Gelderland, Netherlands. Onze klant is een van de grootste spelers op het gebied van laboratoriumdiensten en analyses en dit is een ideale functie om je carriere te starten binnen deze prachtige organisatie.

- Heb jij een HBO opleiding richting de (analytische) chemie?
- Vind jij klantcontact leuk en vind je het interessant om je kennis over te brengen en klanten te adviseren over allerlei analyses en onderzoeksmogelijkheden?
- Ben jij dus op zoek naar een spilfunctie tussen analytische chemie en customer service?

Lees dan snel verder en neem contact met me op voor meer informatie!

Functie omschrijving

De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst.
Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.

Verantwoordelijkheden

- Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers,
- Je bewaakt je het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en een tijdige rapportage van analyseresultaten.
- Je adviseert de klant over de mogelijkheden van de analysepakketten, verpakking- en conserveringsmogelijkheden, prijsstellingen, onze logistieke service
- Je geeft toelichting op de analytische achtergronden en de benodigde termijnen ten behoeve van projecten.
- Tevens coördineer je zorgvuldig de incidentmeldingen en de afhandeling daarvan.

Kortom: jij bewaakt de procesvoortgang van projecten en gedurende het proces ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de diverse laboratoria.

Vereisten

- Afgeronde HBO opleiding richting (analytische) chemie. (Een MBO niveau 4 opleiding kan eventueel ook)
- Je bent in staat om je chemische vakkennis en analytisch denken in te zetten waarmee je een gedegen sparringpartner bent voor het lab en onderzoeksmogelijkheden concreet kunt vertalen naar onze opdrachtgevers.
- Je bent handig met Excel.
- Je hebt commercieel inzicht, wilt de markt waarin onze opdrachtgevers zich bewegen leren kennen en streeft naar een maximale positionering van de diensten.
- Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent gericht op samenwerken met collega ’s en omgevingsbewust.
- Je hebt een proactieve en kwaliteitsgerichte houding, waarbij je slagvaardig en klantgericht denkt en handelt.
- Je bent flexibel in je benadering bij ad-hoc situaties.
- Je communiceert concreet, helder, doelgericht en kunt goed luisteren.

Overige informatie

Wij bieden:
- Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van customer service en chemie samen komt.
- De kans om je te ontwikkelen tot ervaren projectcoördinator en daarna verder te groeien.
- Een dynamische organisatie in ontwikkeling.
- Een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring.
- Goede arbeidsvoorwaarden.
- Deelname aan een pensioenregeling.
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Heb je interesse en wil je meer weten over deze functie, reageer dan door op solliciteer te klikken en contact op te nemen met Joost Spape


Job alert

  • No registration required
  • Stay up-to-date on the latest jobs

SIRE Life Sciences®

Ref. number: 47029
Listed by: SIRE Life Sciences®
Listed on: 27-03-2019
Country: The Netherlands
Region: Gelderland
Employment: Permanent
Expertise: 0 - 2 years
Location Type: On location
Education: Bachelor
Language: Dutch
Sector: Pharmaceutical
Specialisation: Customer Service

Search again

Related jobs

SIRE Life Sciences®
Validation Officer / Biotech / Temporary* / The Netherlands / GMP, GLP + GxP

The Netherlands
Permanent
Customer Service

SIRE Life Sciences®
Customer Supply Chain Coordinator

The Netherlands
Permanent
Customer Service

SIRE Life Sciences®
Supply Chain Business Analyst

The Netherlands
Permanent
Customer Service

Naut van Osnabrugge
Customer quality service engineer (medior-senior)

The Netherlands
Permanent
Customer Service

Naut van Osnabrugge
Senior customer quality service engineer

The Netherlands
Permanent
Customer Service

Contact

SIRE Life Sciences B.V.

Mondriaan Tower
Amstelplein 52, 25th floor
1096 BC Amsterdam
+31 (0) 20 658 9800

SIRE Life Sciences Belgium BVBA

Science 14 Atrium
14b, Rue de la Science
1040 Bruxelles
+32 (0) 2 588 1277

SIRE Life Sciences Deutschland GmbH

Fünf Höfe
Theatinerstraße 11
80333 München
+49 (0) 89 3803 8966

SIRE Life Sciences Maastricht

ROOOMS Maastricht
Boschstraat 21
6211 AS Maastricht


SIRE Group GmbH

Platz 3
6039 Root
Luzern
+41 (0)43 508 1743

SIRE Staffing Solutions

Keizersgracht 420 C
1016 GC Amsterdam
+31 (0) 20 658 9804

SIRE Information Technology

Calypso Building
Kruisplein 480
3012 CC Rotterdam
+31 (0) 10 316 1066

SIRE Healthcare

Mondriaan Tower
Amstelplein 52, 25th floor
1096 BC Amsterdam
+31 (0) 85 044 4640

SIRE Finance

Mondriaan Tower
Amstelplein 52, 25th floor
1096 BC Amsterdam
+31 (0) 85 044 4630

SIRE Engineering

Calypso Building
Kruisplein 480
3012 CC Rotterdam
+31 (0) 10 316 6626

SIRE Human Resources

Mondriaan Tower
Amstelplein 52, 25th floor
1096 BC Amsterdam
+31 (0) 85 044 4620

SIRE Staffing

Mondriaan Tower
Amstelplein 52, 25th floor
1096 BC Amsterdam
+31 (0) 85 044 4650

Product Price